新浪科技讯 北京时间5月15日早间消息,市场研究公司eMarketer周一发布的报告显示,受一系列丑闻的影响,Uber正丢失在美国的市场份额。而该公司的主要竞争对手Lyft市场份额出现上升。

  eMarketer下调了对未来几年Uber增长率的预期。该公司预计,今年,有4800万美国成年人将至少使用一次Uber的服务,同比增长18%,但低于eMarketer此前预计的超过5100万。

  eMarketer的分析基于Uber和Lyft的数据,包括单量和应用下载量,以及摩根大通和其他公司的用户调研结果。

  最新报告对过去一年Uber丑闻带来的影响进行了量化。去年,Uber对工作场合性骚扰等问题展开了内部调查,美国司法部对Uber人员是否违反海外反腐败法启动调查,Alphabet旗下无人驾驶公司Waymo对Uber提起关于商业机密的诉讼,而Uber前CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)也被迫离职。

  与此同时,Lyft实现了快速发展,去年新开160多座城市。eMarketer表示,Uber的形象受损,以及市场对网约车服务的逐渐熟悉给Lyft带来了帮助。本周一,Lyft表示,在美国网约车市场的份额为35%。其中在美国16个市场,其份额超过40%。

  eMarketer市场预测总监谢林·舒(Shelleen Shum)表示:“由于2017年的一系列丑闻和公关灾难,Uber的品牌形象遭到了比预期中更大的打击。Lyft则快速扩大了业务覆盖,把握住机遇,将自身打造成为更有社会责任感的替代选择。”

  eMarketer表示,已下调2021年之前Uber每年的增长率预期。eMarketer此前预计,2017年Uber的用户数能达到约4400万,但实际最终只有不到4100万。

  不过,Uber仍然是美国领先的网约车公司。根据eMarketer的数据,到今年底,Uber的市场份额将为77%,低于2016年的90%。Lyft的市场份额达到约44%,高于此前的近29%。到2022年,Uber的份额将为77%,而Lyft为约59%。有些用户会同时使用两种服务。(李丽)